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ServiceTelefon TicketShop:
0180 6 - 50 40 36*

E-Mail:
ticketshop@stadtwerke-remscheid.de  

ServiceTelefon Fahrplan & Tarif:
0180 6 - 50 40 30*

*(0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil max. 0,60 €/Anruf)

 

 

Technische Störungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider haben wir derzeit technische Probleme mit dem SR-Ticketshop, daher haben wir uns entschieden, diesen vorübergehend abzuschalten. Aus diesem Grund können aktuell keine neuen Tickets gekauft oder bereits erworbene Mehrfahrtentickets abgerufen werden. Die noch nicht genutzten Abschnitte der Mehrfahrtentickets behalten aber ihre Gültigkeit. Wir bedauern diesen Zustand sehr. Der VRR arbeitet intensiv daran, die Fehler zu beheben. Sollten Sie noch ungenutzte Fahrten auf einem Mehrfahrtenticket besitzen oder andere Fragen zum Ticketshop haben, wenden Sie sich bitte an unseren Mitarbeiter im MobilCenter. Diese erreichen Sie von Mo- Fr zwischen 7.00 Uhr und 18.30 Uhr telefonisch unter 0 21 91 - 16 43 44, per Mail unter ticketshop@stadtwerke-remscheid.de oder persönlich. Wir werden Sie informieren, sobald der Ticketshop wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre Stadtwerke Remscheid

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